Dans le troisième onglet de l'app, vous pouvez suivre l'état de vos remboursements. Si celui-ci a le code couleur rouge, cela signifie qu'il a été annulé par notre enseigne partenaire.
Plusieurs motifs peuvent expliquer cela :
1. Vous avez annulé ou retourné tout ou partie de votre commande
2. Vous avez échangé tout ou partie de votre commande
3. Vous avez utilisé un autre système de cashback
Si vous n'êtes pas dans l'un des cas ci-dessus, contactez-nous ici. Nous sommes là pour vous aider.
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